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“존중, 배려, 설명, 이해를 높여 환자에게 다가갑니다”

의정부성모병원, 환자경험 비전 선포식 ‘For U’ 개최

이상철 기자 | 기사입력 2019/04/02 [10:56]

“존중, 배려, 설명, 이해를 높여 환자에게 다가갑니다”

의정부성모병원, 환자경험 비전 선포식 ‘For U’ 개최

이상철 기자 | 입력 : 2019/04/02 [10:56]

【후생신보】 가톨릭대 의정부성모병원(원장 박태철)이 지난 21일 본관 2층 임상강의실에서 환자들에게 좋은 경험을 선사하려는 교직원의 각오를 다짐하는 환자경험 비전 선포식 ‘For U’를 개최했다.

  

박태철 원장과 300여명의 교직원이 참석한 가운데 열린 이날 선포식에서 CS실장 신경외과 이태규 교수는 “환자를 존중하고 배려하며 알기 쉬운 설명으로 치료에 대한 이해를 높여야 한다”며 선포식의 의미를 알렸다.

 

이에 교직원들은 병원에서 환자들이 경험하는 긍정적인 4가지 핵심요소인 ‘존중, 배려, 설명, 이해’를 함께 외쳤으며 교직원 동기부여를 위한 ‘내가 환자경험입니다’ 영상 상영, 환자경험 비전 소개 등이 진행됐다.

  

한편 박태철 원장은 격려사를 통해 “존중, 배려, 설명, 이해, 4가지 실천 가치를 환자를 위해 실천하자”며 “이번 선포식을 시작으로 의정부성모병원 인적서비스의 질이 한 차원 더 높아지도록 지속적으로 노력하자”고 강조했다.

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